ADSL tartışmaları alevlendi
Abone olADSL tartışması her geçen gün alevleniyor. Türk Telekom'un ADSL'de yaptığı yeni fiyat ayarlamaları tepki yarattı. Tüketiciler Derneği'ne rekor sayıda şikayet yağıyor.
ADSL tartışması büyüyor. Türk Telekom'un 256 Kbps giriş
seviyesini 512 Kbps'ye ücretsiz çıkarma vaadini tutmaması ve fiyatı
49 YTL'den 99 milyon YTL'ye çıkarması kullanıcıları isyan ettirdi.
Tüketiciler Derneğine rekor sayıda şikayet geldi. Tüketiciler
Derneği (TÜDER) Genel Başkanı Engin Başaran, "ADSL tarifesinin
tüketicileri çıldırttığını" söyleyerek derneğe dün 10.00-16.00
saatleri arasında e-posta yoluyla iletilen ADSL şikayet sayısının
1278 olduğunu bildirdi. Türk Telekom yetkililerinin, geçen eylül
ayında düzenlenen Bilişim Fuarı’nda "ADSL abone artışında dünyada
birinci sırada olduklarını" açıkladıklarını hatırlatan Başaran,
şunları kaydetti: "Ancak görülüyor ki, abonelerin teveccühü ve
ilgisi Türk Telekom tarafından karşılanamıyor. Günde 5 bin kişinin
abone olduğu Türk Telekom’un ADSL hizmeti alarm veriyor. Haberleşme
özgürlüğünün bugünkü adı diyebileceğimiz internet hizmetlerine
abonelerin ilgi ve ihtiyacı, Türk Telekom’un tekelci anlayışı,
servis ve satış sonrası hizmetlerin verilmemesi, tarife ve kapasite
ile ilgili çelişkili uygulamalar nedeniyle karşılanamıyor. 2004’te,
454 bin ADSL abonesi bulunan Türk Telekom, 2005 eylül ayı
itibariyle 1 milyon abone hedefini geçti". Engin Başaran, ADSL
hizmetleri üzerinden alınan vergileri "internet üzerinde kara bir
leke" olarak niteleyerek, satış sonrası hizmet sunulamaması
nedeniyle de tüketicilerin telefon hatlarında mağdur edildiğini
ileri sürdü. 'TÜKETİCİ MAĞDURİYETLERİ ORTADAN KALDIRILMALI'
Özellikle Türk Telekom özelleştirmesinin gündeme geldiği tarihten
beri ADSL abonelerinin mağduriyetlerinin arttığını öne süren TÜDER
Genel Başkanı Başaran, şu görüşleri savundu: "Son birkaç hafta
içinde İstanbul başta olmak üzere büyükşehirlerde ADSL aboneleri,
tam bir vurdumduymazlık ve duyarsızlıkla karşı karşıyadır.
Özelleştirme İdaresi Başkanlığı’nın 9 Kasım tarihi itibariyle OGER
Telekom’a devre hazırlandığı Türk Telekom, ADSL hizmetleri
sınavında sınıfta kalmıştır."