370 bin HSBC müşteri panikte
Abone olİngiltere'nin bankacılık devi HSBC, 370 bin müşterisinin bilgilerini içeren bilgisayar disketini kaybetti.
Dünyanın en büyük şirketi HSBC'den yapılan açıklamada, kaybolan
bilgisayar disketinde, yaşam sigortası poliçelerini bankada tutan
370 bin kişinin adları, doğum tarihleri ve sigorta teminatı
bilgileri bulunduğu belirtildi.
Açıklamada, kaybolan diskette adres ve banka hesapları
bilgileri bulunmaması nedeniyle disketin yasa dışı bir işlem için
kullanılması halinde bunun çok sınırlı olacağı ifade
edildi.
Şifre korumalı veri disketinin, Şubat ayı başında HSBC'nin
Southampton kentindeki bürosundan İngiliz Posta İdaresi (Royal
Mail) kuryesiyle reasürans (sigorta şirketlerini sigortalayan
şirket) şirketi ''Swiss RE''ye gönderildikten sonra kaybolduğu
kaydedildi.
Disketin seyahatin hangi aşamasında kaybolduğunun bilinmediği,
normalde bu tür bilgilerin güvenli bir linkle geçildiği, ancak
disketin gönderildiği gün bu linkin çalışmadığı bildirildi.
HSBC, konuyla ilgili olarak güvenlik ihlallerini soruşturmakla
yetkili Mali Hizmetler İdaresi'ni (FSA) bilgilendirdi. FSA ise
konuya ilişkin açıklama yapmadı.
HSBC güvenliği ihmalden suçlu bulunursa, para cezasıyla
karşılaşabilecek.
FSA, geçen yıl Aralık ayında, İngiltere'nin en büyük yaşam
sigortası şirketlerinden olan Norwich Union Life'ı, müşterilerini
dolandırıcılık riskine maruz bıraktığı gerekçesiyle 1,25 milyon
İngiliz Sterlini para cezasına çarptırmıştı.
HSBC, Forbes dergisinde açıklanan dünyanın en büyük 2 bin şirketi
listesine birinci sıradan girmişti.
ÖZÜR DİLİYORUZ
Öte yandan HSBC'den yapılan diğer açıklamada, kaybolan veri diskinde hiçbir HSBC müşterisinin adresi ya da banka hesap bilgilerinin yer almadığını, bu nedenle müşteri güvenliği açısından bir risk içermediğini bildirildi. Açıklamada şöyle denildi:
“Özel şifre korumalı veri diskinde hiçbir HSBC müşterisinin adresi ya da banka hesap bilgileri yer almamaktadır. Bu nedenle, müşteri güvenliği açısından bir risk içermemektedir.
Her şeye rağmen HSBC, hayat sigortası yaptırmış olan
müşterilerinden bu olay nedeniyle özür dilemektedir. Çok
yakın bir zaman içerisinde, her bir müşteriyle birebir
irtibata geçilecektir. FSA'ya (Financial Services
Authority-Finansal Servisler Merci) bilgi verilmiş ve konuyla
ilgili kapsamlı soruşturma da son hızla
yürütülmektedir.”