150 bin kişiye ‘cep’ten kredi

Konut başta olmak üzere tüm kredi çeşitlerinde yaşanan talep çılgınlığı, beraberinde tüm bankalar tüketici kredisini müşterilerini çekmek için yeni formüller aramaya başladı. En ilginç çözüm ise Akbank’tan geldi. Akbank’ın 20 gün önce uygulamaya başladığı “cepten kredi” kampanyasında, adeta talep patlaması yaşandı. Akbank’ın bu uygulamasının mimarlarından Krediler Bölüm Başkanı Halit Haydar Yıldız, kampanyanın başladığı 15 Aralık’tan bu yana 2 milyon kredi talebinin geldiğini söylüyor. Şu anda banka, gelen talepler üzerine 150 bin müşterisi ile kredi işlemlerini başlattı. 20 DAKİKADA CEVAP Akbank’ın yeni uygulamasıyla kredi başvurularında geri dönüş süresi 20 dakikaya kadar düştü. Üstelik başvuru yapmak için banka şubesine gitmeye hatta internet sahibi olmaya bile gerek kalmadı. Telefonla başvuruyor, 20 dakika içinde olumlu ya da olumsuz yanıt alabiliyorsunuz. Akbank Perakende Krediler Bölüm Başmanı Halit Haydar Yıldız, oldukça yoğun bir taleple karşılaştıklarını söylüyor. Kampanyanın başladığı ilk bir saat içinde 22 bin telefon aldıklarını söyleyen Yıldız, her 100 kredi başvurusundan 15’inin telefon vasıtasıyla gerçekleştiğini belirtti. 40 MİLYON ŞUBE Telefonla Akbank müşterisi olsun olmasın cep telefonu olan herkes kredi talebinde bulunabiliyor. Yıldız, “Biz bu anlamda şube sayımızı cep telefonu sayısı kadar yani 40 milyona çıkarmış olarak görüyoruz” diyor. Şu ana kadar telefonla yapılan başvuruların yüzde 70’inin tüketici, yüzde 30’unun ise konut ve taşıt kredilerinden oluştuğuna dikkat çeken Yıldız, son günlerde konut kredisi talebinin yükselen bir seyir izlediğini ifade ediyor. Kullandırılan krediler içinde yüzde 15 seviyesine ulaşan telefon başvurularının, yıl sonuna kadar birkaç puan artış göstermesi öngörülüyor. Kaynak: www.aksam.com.tr