Amerika'dan fazla bilete ceza

Aynı koltuğu başka bir müşteriye daha satan Soutwest Airlines'a 320 bin TL ceza verildi

Amerikan Ulaştırma Bakanlığı, aynı bileti birden fazla kişiye kestiği ve yolcularını mağdur ettiği gerekçesiyle ülkenin en büyük havayollarından biri olan Soutwest Airlines’e 200 bin USD (yaklaşık 320 bin TL) ceza kesti.

Ulaştırma Bakanlığı verilerine göre 2009 yılında Southwest Airlines’ın müşterisi olan 13 bin 113 kişi fazla bilet satıldığı için uçamadı. Southwest fazla bilet satıldığı için uçağa binemeyen yolculara haklarını anlatan bir yazı vermesi gerektiği halde bunu yapmadı. ABD kurallarına göre havayolunun yaptığı yanlış yüzünden uçağa binemeyen yolcuya, ödediği para iade ediliyor. ABD Ulaştırma Bakanlığı 12 ay içerisinde benzer bir hata yapmazsa Southwest’in cezasının 90 bin dolarını sileceğini bildirdi.